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| Brand | TREBIFARMA Srl |
|---|---|
| Disponibile in 24/48 ore | No |
| Lattosio | No |
| Glutine | No |
| Condizioni di Conservazione | IN LUOGO FRESCO E ASCIUTTO |
| Validità Confezione Integra | NON DICHIARATO O INDISPONIBILE |
Domande Frequenti
Posso ordinare un farmaco che mi ha prescritto il medico?
Purtroppo sul sito non è possibile acquistare farmaci per cui serve la prescrizione medica (ricetta).
Posso ordinare un prodotto che non è disponibile?
Si, è possibile ordinarlo se è disponibile dai magazzini da cui ci riforniamo e averlo disponibile in mezza giornata.
Come faccio a sapere che il mio ordine è andato a buon fine?
Riceverà una mail di conferma ordine all’indirizzo mail che ha indicato nel carrello. Se ha creato un account sul sito Pillola Store, troverà tutti i dettagli del suo ordine all’interno dell’area “Il Mio Account” sotto “Ordini recenti”.
Quanto costa il pagamento?
Se sceglie di pagare con carta di credito o PayPal, non ci sono costi aggiuntivi per il pagamento. Invece, se preferisci pagare in contrassegno, c’è un costo aggiuntivo di € 4,00 che verrà sommato al totale dell'ordine. Poi potrà pagare in contanti il totale dell’ordine al corriere al momento della consegna. Per il pagamento tramite bonifico bancario, non ci sono costi aggiuntivi nell’ordine, ma la sua banca applicherà il costo solito per un bonifico.
Come faccio a sapere quando arriverà il mio ordine?
Può tenere sotto controllo la spedizione del suo ordine tramite il codice di tracciamento che riceverà tramite mail. Il corriere effettuerà due tentativi di consegna dopo i quali il pacco verrà depositato in giacenza nella sede GLS più vicina a lei. In questo caso sarà necessario ritirare il pacco in sede per evitare che l’ordine viene rispedito a noi e non incorrere in costi aggiuntivi.
Posso rendere un prodotto?
Certo, se non è soddisfatto di un prodotto, può renderlo entro 14 giorni dalla data di consegna. Se vuole restituire un prodotto, può rispedirci il prodotto non aperto, non usato e non danneggiato. Per la spedizione, può scegliere un corriere a sua scelta e a sue spese, rinviarcelo in sede e una volta controllate le condizioni del prodotto, verrà rimborsato l’importo del prodotto. Se il prodotto reso non risulta in perfette condizioni, non sarà possibile rimborsare l’importo del prodotto. Le spese di spedizione sostenute per la spedizione dell’ordine, non potranno essere rimborsate. In caso di errore in fase di consegna, il reso sarà totalmente a nostre spese.
Posso velocizzare la spedizione del prodotto?
Certamente! Con la Spedizione Prioritaria, il tuo pacco verrà preparato prima degli altri, riducendo i tempi di gestione del tuo ordine.
Come funziona?
Il tuo ordine avrà priorità nella preparazione rispetto agli altri.
Questo significa che verrà elaborato più rapidamente, riducendo i tempi di evasione.
Il tempo di consegna del corriere rimane invariato, ma potresti ricevere il pacco più velocemente rispetto alla spedizione standard grazie alla priorità di preparazione.
Aggiungi la Spedizione Prioritaria al tuo ordine per garantirti un'elaborazione più rapida!
Il supplemento per la spedizone prioritaria è di 5€.
Metodi di spedizione
Corriere espresso convezionato GLS per servizio di ritiro/consegna
Il corriere convenzionato GLS ritirerà la merce acquistata su pillolastore.com presso il magazzino OMEOSEI Srl. L’indirizzo di consegna viene specificato durante la conferma ordine (check out) dal cliente stesso. Si prega di compilare in modo corretto i dati relativi alla destinazione onde evitare mancate consegne o giacenze.
Spese di spedizione
Le spese di spedizione ammontano a 0,99€ per ordini sopra i 25€ e di 5,99€ per ordini sotto i 25€. Si avvisa che le spedizioni non sono assicurate. Qualora si desidera avere la spedizione assicurata bisogna spuntare il selettore "Spedizione Assicurata" che si trova nella pagina del pagamento, nella sezione "Costi Aggiuntivi". Il supplemento per la spedizone assicurata è di 5€.
Tutti i prodotti acquistabili sul sito possono essere ordinati e ritirati direttamente presso la sede di PillolaStore in Via Tre Settembre 73/75, Dogana - 47891 Repubblica di San Marino (RSM). Al momento del ritiro è possibile pagare in contanti, bancomat o carta di credito.
Tempistiche di evasione dell'ordine
Se tutti i prodotti sono disponibili in magazzino la consegna avviene entro 3 giorni lavorativi. Per i prodotti non disponibili in magazzino o con disponibilità parziale, la consegna avviene mediamente entro 5 giorni lavorativi.
Spedizione Prioritaria
Con la Spedizione Prioritaria, il tuo pacco verrà preparato prima degli altri, riducendo i tempi di gestione del tuo ordine.
Come funziona?
Il tuo ordine avrà priorità nella preparazione rispetto agli altri. Questo significa che verrà elaborato più rapidamente, riducendo i tempi di evasione. Il tempo di consegna del corriere rimane invariato, ma potresti ricevere il pacco più velocemente rispetto alla spedizione standard grazie alla priorità di preparazione.
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Per maggiori informazioni, contatta il servizio di Assistenza Clienti scrivendo a [email protected] oppure tramite messaggio WhatsApp.
Modalità di spedizione e consegne
La spedizione sarà effettuata in nome e per conto del cliente dal corriere convenzionato GLS, che ritirerà la merce presso il magazzino OMEOSEI Srl e la consegnerà all’indirizzo indicato al momento dell’ordine.
La consegna non ha preavviso e viene fatta solo nei giorni lavorativi. In caso di assenza, al momento della consegna, riceverete una mail per la riprogrammazione della consegna; se il corriere non verrà contattato per fissare una nuova consegna, effettuerà un secondo tentativo nella giornata successiva al primo passaggio.
DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI
Desideriamo informare i nostri clienti che la disponibilità dei prodotti indicata online è da considerarsi indicativa.
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